Posso lasciare un feedback sulla qualità del servizio ricevuto?
Puoi lasciare un feedback per ogni risposta da parte dei professionisti Ken Scent premendo sull’apposito bottone in chat.
Quante domande posso fare in chat?
Il numero di domande che è possibile fare in chat ogni mese dipende dal tipo di abbonamento che è stato sottoscritto.
Se necessiti di ampliare il tuo abbonamento puoi semplicemente passare al piano successivo in ogni momento acquistando il nuovo piano.
Puoi consultare i piani di abbonamento per avere informazioni sui prezzi.
In quanto tempo ricevo le risposte alle mie domande in chat?
Riceverai le risposte molto rapidamente, tipicamente entro qualche ora.
Chi mi risponde in chat?
Ken Scent ti connette con i migliori professionisti. Ogni tua domanda in chat viene gestita da un professionista competente che viene selezionato da Ken Scent attraverso un algoritmo software.
Quali domande posso fare in chat?
In chat puoi aprire una nuova richiesta selezionando un ambito tra quelli previsti, e scrivendo la tua richiesta nel dettaglio.
Non verranno accettate domande relative ad ambiti non trattati da Ken Scent, e verranno scartate domande che contengono contenuti offensivi o diffamatori.
Come posso accedere al servizio di assistenza in chat?
Per accedere al servizio di assistenza in chat è necessario sottoscrivere un abbonamento. Puoi consultare qui i prezzi degli abbonamenti.
Successivamente potrai accedere alla chat attraverso la piattaforma Ken Scent, da web attraverso il sito kenscent.com o tramite APP per smartphone che potrai scaricare dopo l’acquisto del servizio.
Prima di tutto prenota un incontro conoscitivo gratuito in videconferenza così avrai modo di capire bene con un nostro esperto come funziona la chat Ken Scent e tutti i vantaggi che può darti.